車開了一年，保險快到期了市民杜先生需要續保時才發現，自己車輛去年保險單上的車牌號竟是錯誤的，杜先生感覺自己去年沒有“投保”一樣，有被欺騙的感覺。
車主：車保快到期 需續保時才發現車號打錯了
4月21日，寶雞市民杜先生向華商報-二三里資訊反映，自己2021年4月23日在中國人民財產保險公司寶雞市分公司（后簡稱：人保寶雞公司）給自己的五菱宏購買了一份機動車商業保險，金額700余元，到今年的4月22日商業保險要到期了，杜先生才發現，去年買的保險，銷售人員在保單上把車牌號給打錯了。我去年4月份在人保公司為自己的車輛購買了一份機動車商業保險，一年保險期內沒有出過險未報過案，前幾天人保公司的工作人員打電話提醒我，保險快到期了，
讓我續保，念到我車牌號的時候，我才發現他們去年給我買的保險車牌號竟是錯的。紙質的保單我也一直沒有去取，這一年了，是不是根本沒有給我車保上或是‘忽悠’了我一年？希望人保公司能給個明確的說法。”杜先生向華商報-二三里資訊記者說。
記者根據杜先生提供的車輛行駛證和商業保險單進行一一核對，確實在“號碼號牌”一欄，行駛證上的車號與保單上的不符。人保財險公司：車牌號打錯不影響理賠
已給客戶解釋，記者聯系采訪到中國人民財產保險寶雞分公司一田姓經理，其表示，杜先生給人保客服95518也進行了投訴，之前也給他進行了回電解釋。該工作人員說，這個保險單是單位上一任同事已經離職了，確實給人家客戶出錯了。在系統里面查了下，剛開始沒有杜先生的正確行駛證，后通過其他渠道把正確的行證要下了，在系統里面查了下，車架號、發動號都是正確的，就是車牌號錯了。客戶就是覺得車牌號錯了，保險就給別的車投保上了，其實這個是不影響的。
人保公司工作人員表示，這個保單的生成，車牌號不是唯一的標準，只要底盤號、發動機號是正確的，那么他的保單也是正常生效的，如果在保險期內，車輛發生人保公司也會正常受理理賠的。“我給客戶解釋了，客戶對這個還是不太理解，可能有異議吧。”律師：保險公司有義務嚴格審核被保車輛信息在寶雞多年從事法律事務的陳律師告訴記者，根據《民法典》第一百四十二條規定：“有相對人的意思表示的解釋，應當按照所使用的詞句，結合相關條款、行為的性質和目的、習慣以及誠信原則，確定意思表示的含義。”受保車輛牌照號碼與實際保單車號出現了錯誤，一般情況下不影響對受保車輛的識別。另外，保險公司有義務嚴格
審查被保險車輛的信息。陳律師提醒廣大車主，如發現車牌號與汽車保險單車牌號不一致時，可攜帶行駛證、保單等到保險公司辦理保單批改。保險批單與保單具有同
等合同約束力,在理賠時可用批單作為車牌號變更的憑證。
華商報記者董曉明 編輯 劉杰
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